Politique de Confidentialité

DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ ---- ARTICLE 1 - INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES Lorsque vous effectuez un achat dans notre boutique, dans le cadre de notre processus d'achat et de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Lorsque vous naviguez sur notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet (adresse IP) de votre ordinateur, qui nous permet d'obtenir plus de détails sur le navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez. Marketing par courriel (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pouvons vous envoyer des courriels sur notre magasin, les nouveaux produits et autres mises à jour. ARTICLE 2 - CONSENTEMENT Comment obtenez-vous mon consentement ? Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour effectuer une transaction, vérifier votre carte de crédit, passer une commande, programmer une livraison ou retourner un achat, nous supposons que vous consentez à ce que nous recueillions vos informations et les utilisions à d'autres fins. cette fin uniquement. Si nous vous demandons de nous fournir vos informations personnelles pour une autre raison, à des fins de marketing par exemple, nous vous demanderons directement votre consentement exprès, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser. Comment puis-je retirer mon consentement ? Si, après nous avoir donné votre consentement, vous changez d'avis et ne consentez plus à ce que nous vous contactions, recueillions vos informations ou les divulguions, vous pouvez nous en informer en nous contactant à l'adresse contact@bbuddy.fr ARTICLE 3 - DIVULGATION Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si nous sommes tenus de le faire par la loi ou si vous violez nos Conditions Générales. ARTICLE 4 - SHOPIFY Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos services et produits. Vos données sont stockées dans le système de stockage de données et les bases de données de Shopify, ainsi que dans l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé et protégé par un pare-feu. Paiement : Si vous effectuez votre achat par le biais d'une passerelle de paiement direct, Shopify stocke les informations relatives à votre carte de crédit. Ces informations sont cryptées conformément à la norme de sécurité des données établie par l'industrie des cartes de paiement (PCI-DSS). Les informations relatives à votre transaction d'achat sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour finaliser votre commande. Une fois votre commande finalisée, les informations relatives à la transaction d'achat sont supprimées. Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent à la norme PCI-DSS, gérée par le Conseil des normes de sécurité PCI, qui est l'effort conjoint de sociétés telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences de la norme PCI-DSS permettent de garantir le traitement sécurisé des données relatives aux cartes de crédit par notre boutique et ses prestataires de services. Pour plus d'informations, veuillez consulter les conditions de service de Shopify ici ou la politique de confidentialité ici. ARTICLE 5 - SERVICES FOURNIS PAR DES TIERS En général, les fournisseurs tiers auxquels nous faisons appel ne collectent, n'utilisent et ne divulguent vos informations que dans la mesure nécessaire pour pouvoir exécuter les services qu'ils nous fournissent. Toutefois, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous devons leur fournir pour vos transactions d'achat. En ce qui concerne ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité afin de comprendre comment ils traiteront vos informations personnelles. N'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou avoir des installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Ainsi, si vous décidez de procéder à une transaction qui nécessite les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être régies par les lois de la juridiction dans laquelle ce fournisseur est situé ou celles de la juridiction dans laquelle ses installations sont situées. Par exemple, si vous êtes situé au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement située aux États-Unis, les informations vous appartenant qui ont été utilisées pour effectuer la transaction pourraient être divulguées en vertu des lois des États-Unis. États-Unis, y compris le Patriot Act. Dès que vous quittez le site de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers le site ou l'application d'un tiers, vous n'êtes plus régi par la présente politique de confidentialité ou par les conditions générales de vente et d'utilisation de notre site web. Connexions Vous pouvez être amené à quitter notre site en cliquant sur certains liens de notre site. Nous n'assumons aucune responsabilité quant aux pratiques de ces autres sites en matière de confidentialité et vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité. Texte et notifications de marketing (le cas échéant) : En saisissant votre numéro de téléphone à la caisse et en initiant un achat, en souscrivant à notre abonnement ou à notre mot-clé, vous acceptez que nous vous envoyions des notifications par SMS (pour votre commande, y compris les rappels de panier abandonné) et des offres de marketing par SMS. Les SMS marketing ne dépasseront pas X par mois. Vous pouvez vous désabonner de tout autre message texte en cliquant sur le lien de désabonnement. L'envoi de SMS ou l'utilisation de systèmes automatisés nécessite que vous transmettiez les numéros de téléphone ou les noms des destinataires à notre importateur. Nous stockons et utilisons ces données pour vous montrer l'analyse et les résultats de la campagne, notamment l'état de livraison du message, l'état de l'envoi et, dans certains cas, si l'achat a abouti à une vente. Si vous décidez d'utiliser notre raccourcisseur de lien dans les messages textuels, nous recueillerons des informations indiquant si le lien a été cliqué ou non et les utiliserons pour afficher les résultats dans vos analyses. Tout autre service de tiers que vous pouvez décider d'utiliser en dehors de la portée de smsbump.com (raccourcisseur de lien de tiers, suivi de GA, etc.) vous serez renvoyé à leurs politiques spécifiques de tiers que vous devez accepter. En envoyant des messages de texte, nous transmettrons les données à notre opérateur de message de texte pour la livraison. Les informations ne sont partagées avec notre opérateur que lors du lancement d'une campagne de marketing. Si vos destinataires ne souhaitent plus recevoir de messages, ils doivent répondre au message en indiquant STOP ou nous contacter à l'adresse électronique ci-dessous afin que nous puissions les désinscrire avec succès. ARTICLE 6 - SÉCURITÉ Pour protéger vos données personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques du secteur pour nous assurer qu'elles ne sont pas perdues, mal utilisées, consultées, divulguées, modifiées ou détruites de manière inappropriée. Si vous nous fournissez des informations relatives à votre carte de crédit, elles seront cryptées à l'aide du protocole de sécurité SSL et stockées avec un cryptage de type AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique ne soit sûre à 100 %, nous respectons toutes les exigences PCI-DSS et appliquons d'autres normes industrielles généralement acceptées. COOKIES Voici une liste des cookies que nous utilisons. Nous les avons énumérés ici afin que vous ayez la possibilité de choisir si vous voulez les autoriser ou non. _session_id, identifiant unique de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (référent, page de destination, etc.). _shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à partir de la dernière visite. Utilisé par le traqueur de statistiques interne de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites. _shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (selon la localisation du visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d'un magasin par client unique. cart, identifiant unique, persiste pendant 2 semaines, stocke des informations sur votre panier d'achat. _secure_session_id, identifiant unique de session. storefront_digest, identifiant unique, indéfini si le magasin a un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a un accès. ARTICLE 7 - ÂGE DE CONSENTEMENT En utilisant ce site, vous déclarez que vous avez au moins l'âge de la majorité dans votre état ou province de résidence, et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à tout mineur à votre charge d'utiliser ce site. site web. ARTICLE 8 - MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, nous vous invitons donc à la consulter fréquemment. Les changements et les précisions prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications au contenu de cette politique, nous vous informerons ici qu'elle a été mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les recueillons. nous les utilisons, et dans quelles circonstances nous les divulguons, le cas échéant. Si notre magasin est acquis par ou fusionné avec une autre société, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits. QUESTIONS ET COORDONNÉES Si vous souhaitez : accéder, corriger, modifier ou supprimer toute information personnelle que nous détenons à votre sujet, déposer une plainte, ou si vous souhaitez simplement obtenir plus d'informations, contactez notre responsable des normes de confidentialité à l'adresse contact@bbuddy.fr